EVNNE 팬레터 & 서포트 신청 안내 (241021ver.)
안녕하세요!
Jellyfish 입니다.
EVNNE에게 보내주시는 많은 사랑과 아낌없는 응원에 감사드리며,
ENNVE 여러분의 소중한 마음이 담긴 팬레터와 서포트 전달 관련 안내 드립니다.
[팬레터 및 메시지북 전달 방법]
- 사전 신청 없이 상시 우편 전달 가능합니다.
- 받는 이에 멤버 이름을 기입하여 보내주시면 해당 멤버에게 전달됩니다.
- 회사로 방문하여 직접 전달은 불가합니다.
- 팬레터는 우편 발송 및 공개방송 현장 등의 공식 스케줄에서 현장 STAFF에게 전달하시면 됩니다.
- 팬레터 전달 시 상품권, 쿠폰 등의 선물 동봉 불가하오니 이 점 참고 부탁드립니다.
*보내실 곳
주소 : 서울시 강남구 논현동 29-16 (멤버이름 앞)
우) 06041
Address : (Member’s Name), 29-16, Nonhyeon-dong, Gangnam-gu, Seoul, Korea
Zip code) 06041
[서포트 신청 안내]
*서포트 진행 절차
1. 서포트 가능한 스케줄에 한해, 신청 메일 도착 순서에 따라 메일 회신으로 진행 가능 여부를 안내해 드립니다.
2. 진행 가능 답변을 받은 경우, 진행을 희망하는 상세 내역을 메일로 최종 회신해 주세요.
3. 담당자 확인 후 협의 완료된 내용에 한해 최종 전달이 가능합니다.
*서포트 신청 방법
신청 메일 주소 : [email protected]
메일 제목 양식 : [서포트] 서포트 희망 스케줄 / 참가자(대표자 이름)
EX : [서포트] 이븐 데뷔 기념일 / 김이븐
메일 내용 양식 :
서포트 단체명 or 개인 이름 :
서포트 발송 희망 일자 :
단체명 혹은 페이지명 : (개인의 경우 ‘개인’으로 표기, 페이지 URL 있는 경우 함께 작성해 주세요)
대표자 및 참여자 이름(참여인원 모두 작성) :
대표자 연락처 :
서포트 진행 업체명 : (음식 서포트의 경우 음식준비 업체명 및 URL 작성)
서포트 물품 : (규격 & 품목을 정확하고 상세하게 기입해주세요. 전달 시 물품 목록에 없는 물품은 전달이 어려울 수 있습니다.)
메일 제목 양식 및 내용 양식을 지켜주지 않으시면 신청서 확인을 하지 않습니다.
서포트 가능 스케줄
기념일(데뷔일, 생일), 음악방송, 라디오, 국내외 공연(콘서트, 팬미팅, 쇼케이스 등), 개인 스케줄 등 공식적으로 안내된 스케줄에 한함
불가능 스케줄 및 장소
팬사인회, 축제, 행사, 비공개 스케줄, 연습실, 숙소
*메일 신청 기간
음악방송, 라디오, 방송녹화 - 희망 날짜 7일 전 00시부터 신청 가능
생일 서포트 - 멤버 생일 2주 전 00시부터 생일 전날까지 신청 가능
데뷔일 서포트 - 데뷔일 2주 전 00시부터 데뷔일 전날까지 신청 가능
국내외 공연(콘서트, 팬미팅, 쇼케이스 등) - 공연 날짜 1달 전부터 신청 가능
기부화환, 개인 스케줄 - 해당 서포트 신청 공지 업로드 후 신청 가능
*유의사항
-서포트의 경우 현금 및 현물, 상품권 등의 선물 서포트 불가 합니다.
-착불 배송료, 세관 비용 발생 시 반송 처리됩니다.
-회사로 방문하여 직접 전달은 불가하며, 서포트 가능 시 발송 방법 및 상세 주소 함께 안내해 드립니다.
-공개방송, 라디오, 콘서트, 팬미팅, 방송녹화 등의 스케줄에는 ‘음식 서포트만’ 가능합니다.
(단, ‘음식 서포트’ 품목 중 케이크의 경우 변질 가능성이 높아 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.)
-생일 케이크 서포트의 경우 가장 먼저 신청한 한 팀에게 우선적으로 기회가 제공됩니다.
-기부화환, 개인 스케줄 서포트는 별도의 공지를 통해 기간 안내에 따라 신청 가능합니다.
-하나의 스케줄에 대한 서포트는 한 팀(개인or단체)만 가능하며 먼저 메일 신청한 팀에게 우선적으로 기회가 주어집니다.
-진행 가능 팀에 한해 메일 or 유선연락을 드리니, 가능여부 확인 없이 준비된 서포트에 관해서는 책임지지 않습니다.
-한 팀(개인or단체)의 연속된 서포트는 불가합니다.
-서포트 신청 양식 누락 및 오류가 있을 시 서포트가 불가합니다.
-여름철 음식물 서포트에는 특별히 주의해주세요.
-박스, 도시락 통, 보온병 등은 반납하기 어려우므로 1회용 용기를 사용해주세요.
-스케줄 변동에 따른 진행방식 변경 혹은 스케줄 취소 시 담당STAFF가 신청자에게 개별 연락 드립니다.
-서포트 진행자 (개인or단체)의 사정에 따른 당일 취소 시 추후 해당 진행자로부터 3개월 간 서포트를 받지 않습니다.
-서포트 신청 후 3회 이상 취소한 경우 서포트 진행이 불가하오니 신중한 신청 부탁드립니다.
-서포트 전달 시, 현장STAFF에게 멤버의 싸인 및 사진 등의 인증 요구 시 추후 서포트 불가처리 및 팬클럽 활동에 불이익이 있을 수 있습니다.
-서포트 진행 절차를 거치지 않은 방법으로 서포트 전달 시 해당 진행자의 서포트 신청은 받지 않으며, 그 어떤 방법으로도 전달할 수 없습니다.
- 휴대전화를 포함한 통신기기, 태블릿PC, 노트북 등은 서포트 불가합니다.
상황에 따라 서포트 불가 품목이 추가될 수 있으며, 반드시 서포트 신청 메일을 통해 담당자와 사전 협의 후 진행 부탁드립니다. 사전 협의 완료되지 않은 품목은 전달 불가한 점 양해 부탁드리겠습니다.
앞으로도 EVNNE에게 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.
감사합니다.
*본 공지는 추후 수정될 수 있습니다.