Notice on Major Update of Mnet Plus & Plus Chat [ENG/JPN]
Hello, this is Mnet Plus.
We are informing you that a new version of Mnet Plus and Plus Chat will soon be ready.
The upcoming major update has been planned for all users to enjoy enhanced communication with their faves.
*Update Schedule: Feb. 27, 2024 (KST)
[What’s New]
1. Integration of Artist Communication Services (※ Services provided vary by artist)
- Mnet Plus’ ‘Artist Community’ service will be moved to Plus Chat.
- The ‘Artist Community’ service will continue to be offered for free on Plus Chat.
- ‘Artist HOME’ on Plus Chat will grant access to diverse services, ranging from artist community to content viewing and workshop applications.
- Private chat services with Artists on Plus Chat will remain as paid as before.
2. Integration of Artist Official Fan Club Sign-up, Exclusive Fan Club Content, and More
- The official fan club pages, which were previously operated on separate pages on Mnet Plus, will be integrated into Plus Chat.
- The official fan club members will be granted access to fan club-exclusive content, all gathered in one place without the need to navigate through the app to different pages.
- Fan club kits and exclusive merchandise purchases will also be available.
3. Addition of Paid Services such as Purchase of Artist Albums and Merch, and Online Streaming
- A Shop feature for each artist will be launched, providing users with opportunities to conveniently purchase diverse artist-related items, such as albums and merch.
- Plus Chat will also provide online streaming services including online concert broadcasts.
4. More Benefits for Communicating on Plus Chat
- Live streaming will be available on Plus Chat.
- The private messages, which used to be limited to 30 characters, will now be increased to 50 characters limit, including spaces.
- The number of messages users can reply to an artist’s messages will also be increased from 3 to 7.
[Important Notice]
▶For Current Mnet Plus Users
- Posts, comments, and replies made in the previous Mnet Plus Community feed will not be transferred to Plus Chat; however, they will be accessible on separate links.
- The previous posts on Mnet Plus Community can only be viewed; writing new posts or comments will not be possible.
▶For Current Plus Chat Users
- Following this major update, changing user nicknames will not be possible for a certain period. Please refer to the subsequent notice on the resume of this service.
- The last nickname set by the user on all chatrooms of subscribing Artists will be the nickname used temporarily on Plus Chat.
- Following this major update, subscriptions days will not be displayed for a certain period. Cumulative subscription days will be displayed through additional updates.
▶Changes on User Nicknames
(1) Users who use Artist Community only on Mnet Plus
- They will continue to use the nicknames they previously used on Mnet Plus’ Artist Community.
(2) Users who use Artist Community on both Mnet Plus and Plus Chat
- They will be using the nicknames they have set on Mnet Plus’ Artist Community.
(3) Users who do not use Mnet Plus but only use Plus Chat services
- For those subscribing to single Artist: The chatroom nicknames will be automatically applied.
- For those subscribing to 2/more Artists: The most recently set nickname will be applied as the user’s nickname.
(4) Users with overlapping nicknames
- As Mnet Plus’ Artist Community will be moved to Plus Chat, an overlap of Plus Chat nicknames may occur.
- Per the application of nicknames following this migration, the nicknames used in the previous Mnet Plus Artist Community will be given priority.
- Nicknames that cannot be given priority will be automatically set to ‘original nickname + 2-digit number.’
We will continue to strive our best to provide enhanced services.
Thank you.
こんにちは、Mnet Plusです。
推しとのコミュニケーションをより楽しんでいただけますよう、Mnet Plusと Plus Chatのアップデートが行われる予定です。
下記のアップデート内容と注意事項をご確認の上、より気楽なアーティストコミュニティをお楽しみに！
*アップデート日程: 24年 2月 27日
「主なアップデート内容」
1. アーティストコミュニケーションサービスの総合 (※アーティスト毎に提供されるサービスが異なります)
- Mnet Plusの'アーティストコミュニティ' 機能がPlus Chatへ移転します。.
- Plus Chatでは、以前と同様に無料でアーティストコミュニティをご利用いただけます。
- Plus Chat の 「アーティスト HOME」 を通してアーティストコミュニティ・コンテンツ確認、収録の申し込みなど、様々な機能がご利用できます。
- Plus Chat のアーティストとのプライベートチャットサービスは、以前と同様に有料サービスとなります。
2. アーティスト公式ファンクラブ入会及びファンクラブ専用のコンテンツなど、ファンクラブ機能を統合
- Mnet Plus 別途のページにて提供しているアーティストの公式ファンクラブページはPlus Chatで統合されます。
- 公式ファンクラブの会員は、そのままひとつのページでファンクラブ専用のコンテンツを楽しんでいただけます。
- ファンクラブキット、ファンクラブ専用の商品もご購入できます。
3. アーティストのアルバムやグッズなど、商品購入及びオンラインストリーミングなどの有料サービスが追加
- アーティストストアが追加され、アルバムやグッズなど、様々な商品がご購入できます。
- オンラインストリーミング機能が追加され、Plus Chatからオンラインライブ配信を提供します。
4. Plus Chat コミュニケーション機能追加
- Plus Chat にライブ機能が追加されます。
- 1回に発送できるメッセージの文字数が増加します。 (変更前 30文字 → 変更後 50文字、空欄含め)
- アーティストのメッセージに返事できる回数が増加します。 (変更前 3回 → 変更後 7回)
[注意事項]
▶ 既存 Mnet Plus ユーザー ご案内
- 既存 Mnet Plus コミュニティFeedに投稿したフィードやコメントなどはPlus Chatへ移動されず、別のリックでご覧いただけます。
- 既存 Mnet Plus コミュニティのポストは、閲覧のみ可能です。追加の投稿やコメントの作成はできません。
▶ 既存 Plus Chat ユーザーご案内
- アプリのアップデートのため、特定期間中にニックネームの変更ができません。変更が可能な日付は今後お知らせいたします。
- ニックネームは、ユーザーが購読(DMサービス)するすべてのアーティストのチャットで利用するニックネームの中で、もっとも最後に設定したニックネームで統一されます。
- アプリのアップデートのため、特定期間中に購読日が表示されません。アップデートの後、購読日が表記されます。
▶ ユーザーニックネームのご案内
(1) Mnet Plus のアーティストコミュニティのみご利用するユーザー
- 既存 Mnet Plus アーティストコミュニティで設定したニックネームそのまま適用されます。
(2) Mnet Plus アーティストコミュニティ、Plus Chat 両方ご利用するユーザー
- 既存 Mnet Plus アーティストコミュニティで設定したニックネームが適用されます。
(3) Mnet Plusは未利用、 Plus Chat のみご利用する会員
- 1名 購読: チャットのニックネームが適用されます。
- 2名 以上購読: もっとも最後に設定したニックネームが適用されます。
(4) ニックネームの重複について
- Mnet Plusの「アーティストコミュニティ」移動により、Plus Chat ニックネームと重複する可能があります。
- ニックネーム移行により、既存 Mnet Plus 「アーティストコミュニティ」ニックネームが優先的に適用されます
- 優先順位に指定されないニックネームは「ニックネーム＋ランダム数字２桁」 で変更されます。
今後もより良いサービスのご提供に努めてまいります。
ありがとうございます。